Rückgabe

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Rücksendung einfach und unkompliziert abläuft. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Rückgabe Ihrer Bestellung:

Rücksendeadresse:

Fangblatt GmbH
Engelsdorfer Str. 156
04316 Leipzig

Rücksendebedingungen:

  • Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden.
  • Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung oder Rechnung bei, um die Bearbeitung zu erleichtern.
  • Lebende Pflanzen und verderbliche Waren sind aufgrund ihrer Beschaffenheit von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern kein Qualitätsmangel vorliegt. Wir prüfen jedoch jede Rückgabe individuell. Bei Pflanzen mit Qualitätsmängeln oder Schäden ist ein Foto der Pflanze und des Schadens erforderlich, um die Rückgabe zu prüfen und zu bearbeiten.

Rücksendekosten:

  • Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab, um eine entsprechende Lösung zu finden.

Ablauf der Rücksendung:

  1. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
  2. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Adresse.
  3. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsart.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: [Kontaktinformationen].

Bitte beachten Sie: Ihr Widerrufsrecht gemäß unseren [AGB/Widerrufsbelehrung] bleibt von diesen Rückgabebedingungen unberührt. Weitere Details finden Sie unter [Widerrufsbelehrung].